Voz com IA: OpenAI liga; Salesforce fecha acordo pela Cresta
Em 02/11/2026, a OpenAI abriu ligações de saída por telefone na Live API e a Salesforce fechou acordo pela Cresta. O que testar e como avisar o cliente.
Publicado em Referente a 02/11/2026
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Implementação de IA em empresas.
Como a IA entra de verdade na operação: atendimento, vendas, financeiro e processos, com o que funciona, o que trava e o que fazer primeiro.
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IA no financeiro: o que Microsoft e Anthropic lançaram
No fim de outubro de 2026, Microsoft, Anthropic e Salesforce lançaram IA e controle de custo para finanças. O que delegar e o que fica com uma pessoa.
Publicado em Referente a semana de 26/10 a 01/11/2026
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Agentes de IA com freio: o que Salesforce e IBM lançaram
Em 27/10/2026, Salesforce e IBM lançaram botão de desligar, teto de gasto e identidade para agentes de IA. O que a empresa deve exigir antes de dar acesso.
Publicado em Referente a 27/10/2026
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